Zunächst möchten wir darüber informieren, dass wir aus Gründen der Nachhaltigkeit ausschließlich klimaneutral mit DHL GO GREEN versenden.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten (unten weiter aufgeführt). Die Versandkosten werden zudem im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt, sobald die Lieferadresse eingegeben wurde.

Für digitale Inhalte (E-Books, Software, etc.) fallen keine Versandkosten an.

Die Versandkostenpauschalen enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Büchern). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Ihren Gunsten niedriger werden.

Wir versenden deine Bestellung schnellstmöglich nach Zahlungseingang. Sobald die Ware an DHL GoGreen übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandmitteilung, die einen Link zur Sendungsverfolgung beinhaltet. Mit der DHL Trackingnummer können Sie jederzeit den Sendungsstatus Ihrer Bestellung einsehen.

Sollte Sie Artikel bestellen, die ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sind oder eine abweichende Lieferdauer aufweisen, werden wir Sie in einer separaten E-Mail darüber informieren.

Wird die Lieferung durch höhere Gewalt beeinträchtigt, verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Hierüber werden wir Sie in Kenntnis setzen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

Innerhalb Deutschlands

Lieferungen finden innerhalb von 1-5 Werktagen an die angegebene Lieferadresse mit dem Versandunternehmen DHL GoGreen statt. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

Innerhalb Deutschlands verschicken wir ab einem Bestellwert von 100€ versandkostenfrei, unterhalb dieses Bestellwerts berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90€.

Innerhalb der EU

Bei dem Versand der verfügbaren Artikel innerhalb Europas erhöht sich die Lieferzeit abhängig vom Empfängerort auf bis zu 14 Werktage.

Für den Versand innerhalb der EU berechnen wir pauschal 11,90€ pro Bestellung.

Schweiz, Großbritannien und Liechtenstein

Bei dem Versand der verfügbaren Artikel innerhalb Europas erhöht sich die Lieferzeit abhängig vom Empfängerort auf bis zu 14 Werktage.

Für den Versand in die Schweiz, nach Großbritannien oder Liechtenstein berechnen wir pauschal 14,90€ pro Bestellung.

Hier ist der Bestellwert auf einen Betrag von maximal 1.000,00€ netto pro Bestellung beschränkt.

Bitte beachte, dass bei Bestellungen mit Lieferland außerhalb der EU mögliche zusätzlich anfallende Kosten wie Zollgebühren und Steuern vom Käufer zu tragen sind. Diese sind abhängig von Lieferland und dem Umfang der Bestellung und können von uns nicht kalkuliert oder übernommen werden. Wir empfehlen, vor der Bestellung das zuständiges Zollamt zu kontaktieren um genauere Informationen zu erhalten.

Innerhalb von Europa (Non-EU)

Bei dem Versand der verfügbaren Artikel innerhalb Europas erhöht sich die Lieferzeit abhängig vom Empfängerort auf bis zu 14 Werktage.

Für den Versand außerhalb der EU berechnen wir pauschal 14,90€ pro Bestellung.

Hier ist der Bestellwert auf einen Betrag von maximal 1.000,00€ netto pro Bestellung beschränkt.

Bitte beachte, dass bei Bestellungen mit Lieferland außerhalb der EU mögliche zusätzlich anfallende Kosten wie Zollgebühren und Steuern vom Käufer zu tragen sind. Diese sind abhängig von Lieferland und dem Umfang der Bestellung und können von uns nicht kalkuliert oder übernommen werden. Wir empfehlen, vor der Bestellung das zuständige Zollamt zu kontaktieren um genauere Informationen zu erhalten.

Versandzonen

Hier findest Du nochmal übersichtlich die wichtigsten Informationen zu den Ländern in die wir versenden, den Versandkosten und den Lieferzeiten. 

Nachhaltige Verpackung

Wir legen höchsten Wert auf Nachhaltigkeit und versuchen, unseren ökologischen Fußabdruck auf unserer Erde so gering wie möglich zu halten. Daher haben wir uns sorgfältig Gedanken über die von uns verwendeten Verpackungsmaterialien gemacht.

Wir verzichten auf die Nutzung von Polybags.